На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 июля 2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает платформа YoSign («Сервис», «мы»), как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права есть у пользователя. Регистрируясь и используя Сервис, вы даёте согласие на обработку своих данных на условиях настоящей Политики.


1. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: имя пользователя, адрес электронной почты, аватар, отображаемое имя, никнейм для голосовых серверов.

Контент, который вы создаёте: публикации, проекты, сообщения в текстовых каналах, загруженные файлы и изображения, создаваемые вами голосовые/текстовые серверы, каналы и беседы.

Личные сообщения (1:1 и групповые беседы): текст сообщений, реакции и вложения. Сообщения хранятся на наших серверах в зашифрованном виде (шифрование на стороне сервера; сквозное E2E-шифрование не применяется) — это необходимо для доставки и отображения истории переписки; сообщения могут храниться в соответствии с применимым законодательством.

Голосовые и видеозвонки между пользователями (1:1 и в беседах) передаются в реальном времени и не записываются нами.

Данные подписки PRO и покупок: статус и срок действия подписки, история покупок «Разгонов» (виртуальных улучшений серверов). Платёжные данные (номер карты и т.п.) обрабатываются платёжным оператором ЮMoney на его стороне — мы их не получаем и не храним; нам поступает только факт и параметры успешной оплаты.

Данные партнёрской (реферальной) программы: ваш реферальный код, факты переходов по вашей ссылке, связанные с ними оплаты приглашённых пользователей, начисленное вознаграждение и заявки на его вывод. Подробнее — в разделе о партнёрской программе ниже.

Данные ботов, которые вы создаёте: настройки бота, вебхуки, токены интеграций и (для ИИ-ботов) предоставленный вами ключ доступа к стороннему ИИ-сервису. Подробнее — в разделе «Боты и сторонние ИИ-сервисы».

Данные привязки игрового аккаунта (например, Minecraft): игровое имя и идентификатор — только если вы сами выполнили привязку.

Обезличенная продуктовая аналитика: события вида «открыт инструмент», «вход в голосовой канал», «регистрация», источник перехода (UTM) — для оценки нагрузки и улучшения Сервиса. Эти события не содержат содержимого вашего общения.

Технические данные: тип браузера и устройства, время доступа; IP-адрес используется кратковременно для защиты от спама и не хранится в долгосрочных журналах.

2. Как мы используем данные

Для предоставления функций Сервиса: аутентификация, публикация проектов, общение в каналах, голосовая и видеосвязь, онлайн-инструменты.

Для оформления и учёта подписки PRO, покупок «Разгонов» и предоставления соответствующих функций.

Для работы партнёрской программы: учёт переходов, начислений и выплат вознаграждения.

Для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений (анти-спам, лимиты, автоматическая и ручная модерация) и технической поддержки.

Для улучшения работы платформы и анализа сбоев на основе обезличенной аналитики.

Для формирования ленты рекомендаций на главной: подборка проектов может учитывать вашу активность на платформе (просмотры, лайки, закладки, интересы). Это не затрагивает содержимое ваших личных сообщений.

На некоторых страницах показываются рекламные баннеры. Реклама не таргетируется по содержимому ваших личных сообщений и не использует сторонние рекламные трекеры; рекламные материалы маркируются согласно ФЗ «О рекламе». Подписка PRO отключает показ рекламы.

Мы не используем ваши личные сообщения для рекламы и не продаём ваши персональные данные.

3. Обработка файлов и контента в инструментах

Большинство инструментов (конвертеры, работа с изображениями/PDF, генераторы документов и т.п.) обрабатывают файлы прямо в вашем браузере — файлы не загружаются на наши серверы.

Отдельные инструменты, требующие серверной обработки (например, конвертация видео/аудио, распознавание текста (OCR), транскрибация речи, «продвинутое» удаление фона), временно загружают файл на сервер только для выполнения операции, после чего он удаляется.

Сервисы «на серверах» (действия над сообщениями чата — удаление фона, сжатие, конвертация вложений и т.п.) обрабатывают выбранное вами вложение на сервере по вашему явному действию и возвращают результат в переписку; исходный файл не сохраняется дольше времени операции.

4. Боты и сторонние ИИ-сервисы

Вы можете создавать ботов. Боты-интеграции работают через вебхуки и токен бота, которыми вы управляете сами.

ИИ-боты используют указанный вами ключ доступа к стороннему ИИ-провайдеру. При обращении к такому боту содержимое соответствующих сообщений передаётся выбранному вами внешнему ИИ-сервису и обрабатывается на его стороне в соответствии с его собственными политиками — мы не контролируем такую обработку. Не используйте ИИ-ботов для передачи данных, которые вы не готовы раскрыть стороннему сервису.

Вы несёте ответственность за собственные ключи, токены и за поведение созданных вами ботов.

5. Партнёрская программа

Для участников партнёрской программы мы обрабатываем реферальный код, статистику переходов и оплат приглашённых пользователей, суммы начислений и заявки на вывод. Эти данные нужны для расчёта и выплаты вознаграждения.

Выплата вознаграждения может требовать предоставления вами данных, необходимых для перевода средств и исполнения нашей налоговой обязанности; такие данные обрабатываются только для целей выплаты.

6. Хранение и передача данных

Данные хранятся на серверах Сервиса, расположенных на территории Российской Федерации. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением: платёжного оператора (ЮMoney) — для проведения оплаты; выбранных вами сторонних ИИ-сервисов — при использовании ИИ-ботов; и случаев, прямо предусмотренных законом.

Голосовой и видеотрафик обрабатывается медиасервером (SFU) только для пересылки потоков между участниками и не сохраняется.

Личные и групповые сообщения хранятся на сервере в зашифрованном виде (шифрование на стороне сервера) в течение срока существования переписки или до их удаления вами; удаление сообщения убирает его из переписки.

Часть настроек (тема, параметры интерфейса и голоса, внешний вид чата, идентификатор гостя, реферальная метка) хранится локально в вашем браузере (localStorage); настройки интерфейса и приватности могут синхронизироваться между вашими устройствами через ваш аккаунт.

7. Публичность серверов и профилей

Публичные голосовые/текстовые серверы и их описания (в т.ч. заданные владельцем SEO-заголовки и описания) могут отображаться в каталоге, поисковых системах и файле карты сайта. Не размещайте в публично доступных полях данные, которые не хотите раскрывать.

Профиль пользователя и опубликованные проекты по умолчанию видимы другим пользователям; видимость статуса «онлайн», активности и приёма личных сообщений вы регулируете в разделе «Конфиденциальность».

8. Гостевой режим

На публичных голосовых серверах возможно участие без регистрации (гость) под временным именем. Гостю присваивается локальный идентификатор для отображения и модерации; он хранится в вашем браузере.

9. Возраст пользователей

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли возраста, с которого по применимому законодательству вправе самостоятельно заключать пользовательское соглашение и давать согласие на обработку данных, либо действуете с согласия законного представителя.

Если нам станет известно, что данные предоставлены с нарушением этого условия, мы вправе удалить соответствующую учётную запись и данные.

10. Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем localStorage и токены авторизации для поддержания сессии и сохранения ваших настроек. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.

11. Ваши права

Вы можете в любой момент изменить или удалить данные своего профиля в настройках аккаунта, а также отвязать игровой аккаунт.

Вы можете запросить выгрузку или удаление ваших данных, а также отзыв согласия на их обработку, написав нам; отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

Вы управляете приватностью профиля (статус «онлайн», активность, личные сообщения) в разделе «Конфиденциальность».

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных (в т.ч. в рамках 152-ФЗ) пишите: support@yosign.ru.